| |
|
|
 |
 |
Фото — Работы дизайнеров всего мира 9
|
Вкратце: В списке по-прежнему наши старые знакомые - ошибки, которые продолжают доставлять неприятности пользователям и в 2005 году.
|
Для данного списка худших ошибок веб-дизайна 2005 года я решил попробовать нечто новое: я обратился к читателям моего списка рассылки с просьбой назвать те проблемы юзабилити, которые по их мнению являются самыми раздражающими.
|
Я предположил, что, обращаясь с такой просьбой к читателям, мне удастся выявить множество таких деталей,
|
|
которые ускользали от меня во время моих тестов с пользователями.
|
Но оказалось, что это не так.
|
Вместо этого я получил список из всех тех же пунктов, которые занимают верхние 30 строчек в уже давно существующем списке рекомендаций по юзабилити.
|
|
Поэтому, если вы, просматривая данную "горячую десятку", поймаете себя на мысли "Да, я это уже давно знаю", это нормально.
|
И все же есть резон в том, чтобы напомнить самим себе об известных ошибках и поставить их исправление на первое место в списке текущих дел.
|
. Эти ошибки еще настолько распространены, что понятно, почему люди продолжают жаловаться на них.
|
|
Проблема с читаемостью
|
Ошибка в выборе шрифта вышла на первое место с подавляющим преимуществом.
|
Она получила в два раза больше голосов, чем ошибка №2.
|
|
Примерно две трети голосовавших жаловались на слишком мелкий шрифт или на фиксированный размер шрифта; примерно одна треть - на малый контраст между цветом шрифта и фоном.
|
О том, как гибкий размер шрифта улучшает читаемость текста, см. статью "Размер шрифта пусть выбирают сами пользователи", написанную в 2002 году.
|
Вот пять главных правил для ссылок:
|
|
Ясно указывайте на странице, что является ссылкой: если это текст, пусть он будет цветным и подчеркнутым (не используйте подчеркивание для обычного текста)
|
Не скрывайте различие между посещенными и непосещенными ссылками
|
Объясните пользователям, что они обнаружат, перейдя по ссылке, добавьте хоть немного ключевой информации в текст самой ссылки,
|
|
чтобы контент можно было легко сканировать человеку и поисковому роботу.
|
Не используйте в ссылке текст "щелкнуть здесь" или другие подобные ничего не говорящие фразы.
|
Избегайте использования JavaScript-а в ссылках, а также прочих изощренных приемов, которые нарушают стандартное взаимодействие со ссылкой.
|
|
В особенности не открывайте страницы в новых окнах (за исключением PDF-файлов и проч.)
|
Ссылки - это первейший элемент взаимодействия в Web-е. Нарушая привычную работу ссылки, вы путаете пользователей, а это затрудняет им работу с вашим сайтом.
|
Я считаю своей личной неудачей то, что Flash получил бронзовую медаль в этом соревновании.
|
|
Уже прошло три года с того момента, как я призвал разработчиков исправить насущные проблемы Flash-а и опубликовал руководство о том, как надо правильно им пользоваться.
|
Когда я выступал на главной конференции Flash-разработчиков,
|
практически все согласились с тем, что чрезмерное увлечение Flash-ем должно кануть в Лету
|
|
, и что Flash может в будущем дать пользователям удобный пользовательский интерфейс
|
При всех этих благих намерениях большая часть Flash-разработок, с которыми приходится сталкиваться веб-пользователям,
|
являются простыми поделками, которые лишь раздражают людей, не принося никакой пользы.
|
|
Радует лишь, что экраны-заставки и flash-заставки практически вымерли
|
Они были настолько вредными, что даже самые неискушенные веб-дизайнеры не берутся делать их, хотя находятся еще заказчики (еще более неискушенные), которые желают видеть такие заставки на своих сайтах.
|
Flash является программной средой и ее надо использовать так, чтобы пользователи получали дополнительные функции и возможности,
|
|
которые им не могут дать статические страницы.
|
Flash не следует использовать только лишь для того, чтобы на странице что-то бегало и прыгало.
|
Если контент вашей страницы скучен, перепишите текст, чтобы он стал лучше, наймите профессионального фотографа,
|
|
чтобы тот сделал более качественные фотографии.
|
Не заставляйте свою страницу выплясывать ча-ча-ча.
|
Это не привлечет внимания пользователя, наоборот - он уйдет с вашей страницы; большинство людей
|
|
Использование Flash-а в навигации почти всегда является ошибкой. Люди предпочитают предсказуемую навигацию и статические меню.
|
|
|
|
|

|
|